Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung unserer KI-Dienstleistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Grotz & Reichwein GbR
K&L Intelligence
Bettmattenstraße 1
77955 Münchweier

E-Mail: info@kl-intelligence.de

Telefon: wird ergänzt

Datenschutzbeauftragter

Eine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht derzeit nicht.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse wenden.

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Erbringung unserer Dienstleistungen sowie zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.

Eine Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis oder Ihrer Einwilligung.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Hosting der Website

Unsere Website wird bei United Domains betrieben.

Zum Zweck der Bereitstellung der Website werden durch den Hosting-Anbieter technische Informationen verarbeitet, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten
• übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer sicheren und stabilen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Diese Daten umfassen insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Name der aufgerufenen Datei
• Zugriffsstatus
• übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen sowie zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol.

Durch die Verschlüsselung können übermittelte Daten nicht von unbefugten Dritten mitgelesen werden.

Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten ausschließlich nach unserer Weisung verarbeiten.

Hierzu gehören insbesondere Dienstleister aus den Bereichen

• Hosting,
• Serverbetrieb,
• technische Infrastruktur,
• IT-Sicherheit sowie
• Consent-Management.

Mit sämtlichen Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an sonstige Dritte erfolgt nur, sofern hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Ein Teil der verwendeten Cookies ist technisch erforderlich, um die grundlegenden Funktionen unserer Website bereitzustellen. Andere Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Die Verwaltung Ihrer Einwilligungen erfolgt über die Consent-Management-Plattform Usercentrics.

Über das Consent-Banner können Sie jederzeit entscheiden,

• welche Kategorien von Cookies Sie zulassen möchten,
• Ihre Einwilligung widerrufen oder
• bereits getroffene Einstellungen ändern.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für alle weiteren Cookies erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu gehören insbesondere

• Name
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie einer gegebenenfalls erforderlichen Anschlusskommunikation.

Rechtsgrundlage hierfür ist

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist,
• andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern und verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Hierzu gehören insbesondere

• Ihre E-Mail-Adresse,
• Ihr Name (soweit angegeben),
• der Inhalt Ihrer Nachricht sowie
• gegebenenfalls weitere freiwillig übermittelte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kommunikation mit Interessenten und Kunden

Zur Durchführung unserer Dienstleistungen sowie zur Beantwortung von Anfragen verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Interessenten und Kunden.

Hierzu zählen insbesondere

• Kontaktdaten,
• Kommunikationsinhalte,
• Vertragsinformationen sowie
• technisch erforderliche Informationen zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Vertragsanbahnung, Vertragsdurchführung oder Kundenbetreuung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung ausschließlich, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder berechtigte Interessen dies erfordern.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Bereitstellung unseres KI-Chatbots

Wir bieten auf unserer Website einen KI-gestützten Chatbot an, über den Besucher Informationen zu unseren Dienstleistungen erhalten sowie Anfragen stellen können.

Bei der Nutzung des Chatbots werden die von Ihnen eingegebenen Inhalte verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und den technischen Betrieb des Dienstes sicherzustellen.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Ihre Chatnachrichten,
• freiwillig übermittelte personenbezogene Daten,
• Datum und Uhrzeit der Nutzung,
• technische Verbindungsdaten,
• Session-ID,
• Browserinformationen,
• IP-Adresse (verkürzt bzw. soweit technisch erforderlich).

Wir bitten Sie, über den Chatbot keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten) oder sonstige vertrauliche Informationen zu übermitteln, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Nutzung im Zusammenhang mit einer Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung erfolgt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bereitstellung einer modernen und effizienten Kommunikationsmöglichkeit.

Einsatz der OpenAI API

Zur Generierung von Antworten unseres KI-Chatbots nutzen wir die Programmierschnittstelle (API) der OpenAI, L.L.C.

Dabei werden die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Inhalte an OpenAI übermittelt und dort verarbeitet.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Generierung einer Antwort auf Ihre Eingabe.

Die übermittelten Inhalte werden von uns nicht zur Verbesserung oder zum Training von KI-Modellen verwendet oder freigegeben.

Wir haben die Datenverarbeitung so konfiguriert, dass über die API übermittelte Inhalte nicht für das Training der Modelle von OpenAI genutzt werden.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO. Sofern erforderlich, stützen wir uns dabei auf geeignete Garantien wie den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder die EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

Einsatz der Google Places API

Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen unseres Chatbots verwenden wir die Google Places API der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die API wird genutzt, um standortbezogene Unternehmensinformationen und Ortsdaten bereitzustellen und Suchanfragen zu Unternehmen oder Standorten zu ermöglichen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Suchbegriffe,
• Ortsinformationen,
• technische Verbindungsdaten,
• IP-Adresse,
• Browserinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der angeforderten Funktion.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit hierbei personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Hosting des Chatbots

Die technische Infrastruktur unseres KI-Chatbots wird auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in Rechenzentren innerhalb Deutschlands.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, leistungsfähigen und datenschutzkonformen Bereitstellung unserer Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherung von Chatdaten

Zur Bereitstellung unseres Chatbots werden Chatverläufe für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen gespeichert.

Die Speicherung erfolgt ausschließlich

• zur Bearbeitung laufender Konversationen,
• zur technischen Fehleranalyse,
• zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie
• zur Verbesserung der Stabilität unseres Dienstes.

Eine Verwendung der Chatinhalte zum Training eigener oder fremder KI-Modelle erfolgt nicht.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Chatdaten automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Session-IDs

Zur Aufrechterhaltung einer laufenden Unterhaltung erzeugt unser System eine technische Session-ID.

Diese dient ausschließlich dazu,

• Chatverläufe einer Sitzung zuzuordnen,
• die Stabilität der Verbindung sicherzustellen und
• den technischen Betrieb des Chatbots zu gewährleisten.

Die Session-ID wird spätestens nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

Eine Zusammenführung mit anderen Datenbeständen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Automatisierte Entscheidungen

Bei der Nutzung unseres Chatbots werden Antworten automatisiert mithilfe künstlicher Intelligenz generiert.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO, die gegenüber Nutzern rechtliche Wirkung entfaltet oder diese in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.

Die Antworten des Chatbots dienen ausschließlich der Information und Unterstützung.

Empfänger personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• Hosting- und Infrastrukturdienstleister,
• technische Dienstleister zur Bereitstellung unserer Website,
• Anbieter von KI-Diensten,
• Anbieter technischer Schnittstellen,
• öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Alle Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt eine Übermittlung ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder anderer gesetzlich anerkannter Übermittlungsmechanismen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über die verarbeiteten Daten sowie weitere gesetzlich vorgesehene Informationen verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch möglich ist.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Eine Übersicht der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie auf der Website der Datenschutzkonferenz (DSK).

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und an aktuelle Anforderungen angepasst.

Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Juli 2026